前段时间,总台持续关注了北京暑期旅游旺季,热门景点以及高校参观预约难,“黄牛”抢票高价牟利的现象。近日,总台记者对上述地点陆续进行了回访。其中,清华大学对原有的“抢号”机制进行了调整,力求将参观票源留给真正有需要的游客。
“抢号”改为“抽签+抢号”
清华大学完善参观预约机制
清华大学对原有的预约系统进行了升级,将以前单纯的“抢号制”改成了“抽签+抢号”。现在,登录清华大学“参观清华”的预约界面,上面显示的预约方式是“每天17:00至21:45,可申请未来8天的抽签预约,中签概率与报名先后顺序无关”。
△“清华大学”小程序上的个人预约界面
在节假日期间,清华大学每天拿出一半的参观名额,即3000个名额用于抽签,谁能获取,完全由系统随机抽出。当天晚上10:00公布抽签结果,避免暗中操作。
游客如果当天晚上没有中签,第二天8:00至17:00间还可参与抢号直接预约,每天也有3000个名额,并且设定了前置条件。
清华大学保卫处工作人员丁承馨表示,这样设置是因为:
首先,每名游客180天之内只能预约一次,“黄牛”即便想要代替别人预约,一年最多也只能约两次;
其次,清华大学的预约参观系统需要实名认证,这也限制了“黄牛”的行为。
另外,清华大学还在预约系统上实施了多项防范措施,对系统中记录有异常访问行为、达到一定次数的用户及时进行封禁。目前“黄牛”进行抢票、倒票牟利的现象已基本得到控制。